Modelul 6021 respecta tiparul Nokia, punand accent pe simplitatea meniului, pe functionarea practica si pe functiile de baza. Are un aspect destul de sobru si este foarte rezistent. Tastatura face ca manevrarea telefonului sa fie foarte usoara. Nu este virusat cu camera digitala, MP3 player sau radio, ceea ce ii permite sa se concentreze la partea de comunicatii. Desi are un ecran mic, cu o rezolutie slaba, dispune de clien e-mail si de MMS, iar plus poate suporta Instant Messaging si Push-to-Talk. Chiar daca meniul este foarte simplu, fonturile mari prezinta un avantaj pentru navigare si utilizare. Poate transfera date prin functia Bluetooth, iar in plus are in dotare si IrDA.